Déclaration relative à la protection des données (Conformité RGPD)

1- Informations générales sur les données

Données personnelles traitées

Les données personnelles désignent les données qui vous identifient en tant que personne physique. Nous pouvons être amené à traiter les types de données personnelles suivants :

• Vos coordonnées incluant votre nom, l’adresse courriel et le numéro de téléphone
• Informations utilisateur (adresse IP, type de périphérique et navigateur, fuseau horaire, situation géographique, intérêts et préférences, interactions avec nos services)
• Autres informations que nous recevons à travers vos contacts et formulaires de contact

Finalités de traitement

Nous traitons vos données personnelles pour :

• Fournir nos services conformément aux conditions applicables
• Administrer la relation d’affaires avec nos clients
• Développer et améliorer nos services
• Fournir des informations et des offres à nos clients actuels ou potentiels sur nos services
• Suivre le comportement des utilisateurs sur notre site et produire des statistiques

Durée de stockage des données

Données administratives et commerciales : 3 ans maximum pour les données commerciales et marketing, 6 ans maximum pour les données liées à la facturation des commandes.
Cookies : voir détail des cookies et durées de stockage dans la section dédiée.

2- Donnée d’accès et hébergement

Les données d’accès et d’hébergement sont exploitées afin d’assurer un fonctionnement sans problème de la page ainsi qu’une amélioration de notre offre. À chaque visite, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal (par exemple : fichier requis, adresse IP, date et heure, quantité de données transmises, fournisseur).

Prestations d’hébergement : les services d’hébergement de notre site internet sont assurés par OVH (prestataire dans l’UE, soumis au respect du RGPD).

8- Services Tiers

• Réseaux sociaux : nos pages peuvent inclure des boutons de partage/like. Ces boutons utilisent des codes fournis par chaque réseau social.
• Liens externes : le site peut contenir des liens vers d’autres sites Web de tiers. Ces sites peuvent placer leurs propres cookies ou collecter des données.

9- Possibilités de contact et d’exercer vos droits

La société CHAFF (SIRET 94098406500018) représente le poste compétent pour la collecte des données. Son représentant légal : Jonathan Chaffanjon.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous bénéficiez de droits (accès, rectification, opposition, restriction, suppression, etc.). Pour toute question ou demande, veuillez-vous adresser à : Jonathan Chaffanjon – platonformation@gmail.com